자주 묻는 질문
eSIM 구매, 설치, 사용에 관한 모든 것.
eSIM이 무엇인가요?
eSIM은 휴대폰에 내장된 디지털 SIM입니다. 플라스틱 카드를 바꿀 필요 없이 QR 코드를 스캔해 데이터 요금제를 설치합니다.
내 휴대폰에서 eSIM을 쓸 수 있나요?
XS 이후의 대부분의 iPhone과 최신 Google Pixel, Samsung Galaxy 기종에서 eSIM을 지원합니다. 휴대폰은 잠금 해제 상태여야 합니다.
요금제는 언제 시작되나요?
구매 시점이 아니라, 여행지에서 eSIM이 처음 네트워크에 연결될 때 시작됩니다.
내 번호를 그대로 쓸 수 있나요?
네. 기존 SIM은 휴대폰에 그대로 두고 통화와 문자에 쓰며, 모바일 데이터는 eSIM이 담당합니다.
eSIM은 어떻게 받나요?
결제 직후 이메일로 받습니다. 내 계정에서도 확인할 수 있습니다.
충전할 수 있나요?
네. 내 계정에서 또는 ICCID 번호로 같은 eSIM에 데이터를 추가할 수 있습니다.
언제 설치하면 되나요?
Wi-Fi가 가능할 때 여행 전에 설치하세요. 요금제는 에서 연결할 때 시작됩니다.
나중에 데이터를 추가할 수 있나요?
네. 언제든 내 계정에서 같은 eSIM에 충전할 수 있습니다.
아직 궁금한 점이 있으신가요?
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